Bupati Bengkulu Selatan Dorong Inovasi Layanan Publik hingga Tingkat Desa
Bengkulu Selatan,mitratoday.com – Bupati Bengkulu Selatan, Gusnan Mulyadi, meminta seluruh jajaran pelayanan publik di wilayahnya untuk terus berinovasi, terutama dalam pelayanan pajak dan pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP). Ia menekankan pentingnya kemudahan akses layanan hingga ke pelosok desa.
Dalam keterangannya, Bupati menyoroti perlunya pembaruan sistem dengan membentuk sentra layanan terpadu melalui kerja sama dengan pemerintah desa. Langkah ini diharapkan dapat memangkas birokrasi dan memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan dasar, seperti pembayaran pajak kendaraan bermotor dan administrasi kependudukan.
“Salah satu terobosan yang tengah dirancang adalah menjadikan kantor desa sebagai sentra pelayanan terpadu. Dengan demikian, masyarakat tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh ke kantor pelayanan,” ujar Gusnan.
Ia menambahkan, desa-desa yang telah bekerja sama dengan pihak Samsat secara kolektif diminta untuk segera mengantarkan berkas ke Samsat, atau memanfaatkan layanan Samsat Keliling (Samling) yang rutin beroperasi di berbagai wilayah.
Sebagai langkah awal, Desa Tumbuk Tebing di Kecamatan Bunga Mas ditunjuk sebagai desa percontohan dalam pelaksanaan inovasi tersebut. Desa yang berada di sekitar Muara Sungai Bengkenang ini kini tengah mempersiapkan sistem pelayanan pajak dan administrasi KTP terpadu yang akan dilayani langsung dari Kantor Desa.
“Langkah Desa Tumbuk Tebing menjadi bukti bahwa kolaborasi antara desa dan instansi pelayanan dapat menghadirkan solusi nyata yang langsung menyentuh kebutuhan masyarakat. Ini demi pemerataan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan efisien,” tegas Bupati.(Adv).
