Malang,Mitratoday.com-Berbagai inovasi dan layanan adminduk yang diluncurkan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Malang terus disempurnakan. Tujuannya agar masyarakat semakin mengerti dan memahami tatacara penggunaan layanan yang adminduk yang disediakan Dispendukcapil.
Salah satu caranya adalah dengan menggelar zoom yang bisa diakses semua wilayah di Kabupaten Malang . Seperti yang dilakukan Dispendukcapil selasa (27/10/2020).
Plt.Kadispendukcapil Drs.Sirath Aziez.Msi menjelaskan pihaknya sengaja mengadakan pertemuan secara virtual dengan aplikasi zoom di seluruh wilayah Kabupaten Malang ,untuk mendengar langsung berbagai keluhan yang diutarakan masyarakat.
“Kan sekarang masih pandemi covid-19 yang mengakibatkan kita harus mengikuti protokol kesehatan pencegahan covid, nah kami pikir karena gak mungkin kita mendatangi masyarakat secara langsung ,maka kita putuskan lewat pertemuan virtual seperti ini,”kata Sirath Aziez kepada Mitratoday.com selasa (27/10/2020).
Kendati demikian hal ini ,terang Sirath Aziez tak mengurangi tekad Dispendukcapil yang ingin menyempurnakan berbagai layanan adminduk agar semakin mudah di akses masyarakat.
“Aplikasinya kan baru semua ya, kami sadari mungkin masih ada masyarakat yang mengalami kesulitan mengakses layanan adminduk ,makanya lewat media pertemuan zoom ini ,minimal masyarakat bisa mengerti lewat penjelasan yang di sampaikan Dispendukcapil,”beber Sirath Aziez.
Dari hasil pertemuan tersebut, terang Sirath Aziez, masyarakat sudah banyak yang pandai mengakses layanan adminduk yang diluncurkan. Kendati masih ada beberapa masyarakat yang bertanya proses layanan adminduk yang diberikan. Rencananya ,ujar Sirath Aziez, pertemuan lewat media zoom tersebut akan dilakukan sebulan sekali, sehingga pihaknya bisa mengetahui secara langsung seberapa besar pengetahuan dan keluhan masyarakat terhadap layanan Adminduk tersebut.
