Peringati Harpelnas 2025, Endah Rahmawati: Terima Kasih kepada Seluruh Peserta BPJS Ketenagakerjaan
Kota Tegal,mitratoday.com – Tepat hari ini, Kamis 4 September 2025, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tegal memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) Tahun 2005 mengusung tema “Think Customer” yang menggambarkan semangat perusahaan untuk menempatkan pelanggan sebagai pusat dari setiap strategi bisnis. Momen tahunan ini menjadi ajang bagi pelaku usaha untuk mempererat hubungan dengan pelanggan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tegal, Endah Rahmawati mengatakan Hari Pelanggan Nasional atau Harpelnas adalah momentum istimewa bagi kami di BPJAMSOSTEK untuk menyampaikan rasa hormat dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh peserta. Bagi kami, peserta adalah pusat dari seluruh pelayanan yang kami jalankan.
Kami memahami bahwa situasi saat ini penuh tantangan. Namun, kami berkomitmen bahwa standar pelayanan tidak akan kami turunkan. Justru, di tengah kondisi yang tidak mudah, kami semakin memperkuat upaya untuk memberikan layanan yang mudah, cepat, dan aman.
Melalui berbagai inovasi digital seperti aplikasi JMO (Jamsostek Mobile), Lapak Asik, dan layanan antrian online, kami hadir untuk mempermudah peserta dalam mengakses hak-haknya kapan saja dan di mana saja, tanpa harus terbatas ruang dan waktu.
Di Hari Pelanggan Nasional ini, kami kembali menegaskan bahwa BPJAMSOSTEK selalu ada untuk pekerja, melindungi masa kini, dan menjamin masa depan.
“Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan. Mari terus bergandengan tangan mewujudkan perlindungan menyeluruh bagi seluruh pekerja Indonesia, khususnya di Kota Tegal dan Kabupaten Tegal,” tegas Endah.
Ketua Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO) Kota Tegal Tomi Sugiarto menyampaikan ucapan terima kasih kepada BPJS Ketenagakerjaan yang sudah memberikan pelayanan begitu maksimal terhadap pelanggan-pelanggan BPJS yang mana BPJS Ketenagakerjaan semakin inovasi.
Dengan hadirnya aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) bisa mempermudah pelanggan untuk mengklaim hak-hak nya, sehingga perusahaan juga kami dorong untuk mendaftarkan karyawannya ke anggota BPJS Ketenagakerjaan. Karena BPJS Ketenagakerjaan ini sangat membantu karyawan apabila terjadi insiden-insiden yang tidak kita hendaki, dan juga bisa menjadi tabungan hari tua nya di saat nanti karyawan pensiun.
Dirinya berharap BPJS Ketenagakerjaan selalu tingkatkan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan,” ujar Tomi.
Sementara itu, Ketua APINDO Kabupaten Tegal, Kiswanto mengatakan negara hadir melalui BPJS Ketenagakerjaan dalam hal ini untuk melindungi para pekerja dalam hal ini upayanya adalah bekerjasama dengan perusahaan-perusahaan.
“Selamat Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) mudah-mudahan kedepan BPJS Ketenagakerjaan ini semakin meningkatkan pelayanannya yang lebih baik lagi dan kedepan bisa jauh lebih baik lagi,” ujar Kiswanto.
Pada peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tahun 2025, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tegal juga menyerahkan santunan kematian atas nama Arif Yulianto. Almarhum terdaftar sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan yang bekerja di perusahaan Cita Contract, Karanganyar, Kabupaten Tegal.
Santunan kematian sebesar Rp42 juta diserahkan langsung oleh Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tegal, Endah Rahmawati kepada ahli waris yang merupakan istri dari almarhum, Aeenur Rohmah.
(Hartadi)
