Walikota Malang Tanggapi Keluhan Masyarakat Soal Layanan BPJS Kesehatan
Malang,mitratoday.com – Walikota Malang, Wahyu Hidayat, menanggapi keluhan masyarakat terkait layanan BPJS Kesehatan yang sempat mencuat dalam penyampaian Pandangan Umum (PU) Fraksi DPRD Kota Malang.
Menurut Wahyu, regulasi dan pelaksanaan teknis sepenuhnya menjadi kewenangan BPJS Kesehatan. Meski begitu, Pemkot Malang tetap berkomitmen menyalurkan aspirasi masyarakat agar segera ditindaklanjuti.
“Yang melaksanakan ketentuan tersebut adalah BPJS Kesehatan. Keluhan masyarakat ini sudah kami sampaikan dan pihak BPJS Kesehatan juga telah merespons. Saat ini, Kepala BPJS Malang tengah mengikuti Rakornas di Padang dan nanti akan menyampaikan persoalan ini di forum tersebut,” jelas Wahyu, Sabtu (13/9).
Ia menegaskan bahwa Pemkot Malang memiliki kewajiban untuk mengawal jalannya program BPJS Kesehatan, termasuk mengawasi kinerja rumah sakit yang menjadi mitra. Harapannya, BPJS dapat segera mengambil langkah konkret dalam menyelesaikan keluhan yang ada.
“Harapan saya, BPJS Kesehatan bisa memberikan solusi dan arahan kepada rumah sakit agar sesuai ketentuan. Pemkot selalu siap berjalan beriringan dengan BPJS dalam menindaklanjuti setiap masukan. Sebagai warga, kita juga punya kewajiban memberikan informasi jika ada rumah sakit yang tidak sesuai aturan,” tegasnya.
Dengan demikian, Wahyu menekankan pentingnya sinergi antara pemerintah daerah, BPJS Kesehatan, rumah sakit, dan masyarakat untuk menciptakan layanan kesehatan yang lebih baik dan merata.
(Tri w)
